Hier vind je de veelgestelde vragen over Green and Blossom en de handgemaakte kaarsen, diffusers en meer. Zit jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op!
Over de producten
Wat zijn de brandinstructies?
Aangezien de kaarsen van Green and Blossom handgemaakt zijn, branden ze net iets anders dan machinaal geproduceerde kaarsen van paraffine. We hebben de gebruiksaanwijzing en tips voor je op een rijtje gezet.
Zijn de kaarsen gemaakt van natuurlijke was?
Jazeker, de kaarsen zijn gemaakt van biologische sojawas of Europese koolzaadwas. In tegenstelling tot paraffinekaarsen of kaarsen van bijenwas, zijn soja- en koolzaadwas natuurlijke grondstoffen. Natuurlijke kaarsen branden 45%-50% langer ten opzichte van kaarsen van paraffine. Ook komt er geen schadelijke roet vrij, waardoor de kaarsen een duurzame en milieuvriendelijke keuze zijn. Alle voordelen van sojawas lees je hier. Kaarsen van Europese koolzaadwas kennen dezelfde voordelen.
Kan ik het glazen potje opnieuw gebruiken?
Jazeker, we zijn voorstander van hergebruik. Je kunt het glas vullen met gedroogde kruiden of een waxinelichtje. Ook kun je er een kleine plantje in zetten of het potje gebruiken als bewaarpotje. Door de kurk is het potje afsluitbaar.
Wanneer de kaars op is, kun je resterende sojawas eenvoudig verwijderen met heet water en afwasmiddel. Je kunt het potje, nadat de kaars volledig is opgebrand, ook in de vaatwasser doen.
Verzenden en retourneren
Wat is de levertijd?
Jouw bestelling wordt binnen 1-3 werkdagen verstuurd. Weet je niet zeker of je het pakket in ontvangst kunt nemen? Tijdens het afrekenen kun je ervoor kiezen om je bestelling af te halen bij een PostNL afhaalpunt.
Wat zijn de verzendkosten?
Nederland
De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 6,50. Je kunt ervoor kiezen om je bestelling op een adres in Nederland te laten bezorgen of om het pakket op te halen bij een PostNL servicepunt. Benieuwd welk servicepunt bij jou in de buurt zit? Bekijk de locatiewijzer op de website van PostNL.
België
De verzendkosten naar België bedragen € 9,15. Je kunt ervoor kiezen om je bestelling op een adres in België te laten bezorgen of om het pakket op te halen bij een PostNL servicepunt. Benieuwd welk servicepunt bij jou in de buurt zit? Bekijk de locatiewijzer op de website van PostNL.
Gratis verzending
Vanaf € 50,- wordt je bestelling gratis verzonden binnen Nederland en vanaf € 65,- naar België.
Kan mijn bestelling naar België verzonden worden?
Jazeker, we versturen bestellingen ook naar België.
Door welke vervoerder wordt mijn bestelling verzonden?
Je bestelling wordt verzonden met PostNL. Nadat jouw bestelling is geplaatst krijg je een Track & Trace code, zodat je jouw bestelling kunt volgen.
Bestellen en betalen
Hoe kan in betalen?
Je kan bij ons betalen met iDEAL, PayPal, Creditcard en Bancontact. Ook kun je ervoor kiezen om het bedrag over te schrijven. Let er hierbij op dat je bestelling pas wordt verzonden wanneer het bedrag door ons is ontvangen.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Wij hopen dat je blij bent met je bestelling. Mocht dit niet het geval zijn, dan kun je jouw (volledige) bestelling binnen 30 dagen retourneren. Stuur hiervoor een mail naar info@greenandblossom.nl met het bestelnummer en het product of meerdere producten die je wilt retourneren. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Wanneer wij het product in de originele verpakking en onbeschadigd retour hebben ontvangen, storten wij het bedrag van het product of jouw bestelling terug op je bankrekening. Meer informatie lees je in ons retourbeleid.
Kan ik mijn bestelling ophalen?
Het is mogelijk om je bestelling op afspraak op te halen in Alphen aan den Rijn. Stuur ons even een mail, voordat je je bestelling plaatst, dan maken we een afspraak en sturen we je een code voor in de webshop zodat je geen verzendkosten hoeft te betalen.
Retailer worden
Wil je een verkooppunt worden?
Leuk dat je interesse hebt om de producten van Green and Blossom te verkopen. Om een verkooppunt te worden vragen we je om een mail te sturen naar info@greenandblossom.nl waarin je wat vertelt over je bedrijf. Wij zullen vervolgens zo snel mogelijk contact met je opnemen.